Probleme technique / Informations sur le site

Dans le cas où vous avez rencontré un problème technique relatif à la phase d'achat ou à la visualisation de certaines informations sur le site, nous vous invitons à ouvrir un ticket et à préciser le problème technique que vous avez rencontré, par exemple un code de réduction ne fonctionnant pas ou plus d'informations relatif à un produit. Pour ce faire, vous pouvez également insérer des captures d'écran relatives au problème pour nous aider à mieux effectuer les vérifications.

Une fois le problème signalé, notre service client agira le plus rapidement possible pour le résoudre dans les plus brefs délais, vous permettant ainsi d'utiliser notre site de manière efficace et rapide.

Dans le cas où vous avez rencontré des problèmes de toute autre nature qui ne sont pas abordés dans les questions précédant celle-ci, nous vous recommandons d'ouvrir un ticket en y précisant le problème pour nous permettre d'intervenir rapidement et de le résoudre le rapidement possible.